Políticas de Faturação de Chatrandom

Embora as nossas funcionalidades básicas de chat de vídeo sejam oferecidas gratuitamente aos Utilizadores, algumas funcionalidades ou serviços adicionais são disponibilizados para compra segundo os termos de pagamento publicados, e o acesso a estas funcionalidades pode requerer o registo de uma conta.

Chatrandom não processa nem armazena a sua informação de pagamento; todos os pagamentos são processados através de um processador de terceiros e de confiança, SegPay.

O acesso aos serviços SegPay requererá que seja redirecionado para o seu portal de pagamento, e que aceite os Termos e Política de Privacidade do SegPay. Toda a informação de identificação pessoal, incluindo o seu método de pagamento são transmitidos, armazenados e processados diretamente com o SegPay durante o processo de pagamento, não com Chatrandom.

Todas as questões e consultas relacionadas com as transações SegPay devem ser direcionadas para aqui. Quaisquer questões relacionadas com os termos SegPay ou outras preocupações devem ser dirigidas a SEGPAY BILLING SUPPORT.

As compras, transações ou assinaturas do serviço - conforme disponibilizadas no Chatrandom.com - são discretamente faturadas no seu banco ou declaração do cartão de crédito pela SegPay. Os utilizadores são responsáveis por manter a sua conta e configurações do SegPay relacionadas com os Serviços de Chatrandom através do seu portal de serviço automático aqui.

Compreende e concorda que ao aceder a qualquer um dos serviços de Chatrandom que estes termos de faturação são incorporados nos Termos de Utilização e nos termos de serviço com os quais concordou.

Se a sua utilização dos serviços de Chatrandom, ou questões de faturação resultarem em preocupações ou disputas que não foram resolvidas após o contacto com a SegPay, pode contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente utilizando o contact form. Fica avisado que Chatrandom pode utilizar esforços de reconciliação para recuperar pagamentos incorridos pelos serviços acedidos, os quais serão cobrados pelo SegPay. Caso disputa encargos incorridos ou não consegue resolver um problema de faturação, é aconselhado a contactar Chatrandom para chegar a uma resolução, que segundo a sua discrição pode ser do melhor interesse da comunidade de Chatrandom.

Termos Adicionais:

Pricing and service terms are as published. You may cancel at any time. Cancellation of services or features will be processed immediately, although access may continue until the end of the applicable billing cycle. Users are advised to adjust payment settings during any period of suspension.

No Refunds

We do not offer refunds, proration, or credits for cancellations received during a billing cycle for unused days of the applicable service subscription term.

A utilização indevida do processo de pagamento ou faturação deve constituir uma violação da nossa Política de Utilização Aceitável.