Política de Solicitação de Aplicação da Lei

Esta política de solicitação de aplicação da lei descreve como Small World Media LLC (“nós”, “nos” ou “nosso”) responde a solicitações de autoridades policiais e governamentais que buscam informações sobre usuários ou atividades em nossas plataformas. Esta política aplica-se a todos os sites e serviços operados por nós, independentemente de o registro ser necessário. Ela fornece transparência em relação às nossas práticas de cooperação, salvaguardando a privacidade do usuário e cumprindo a lei aplicável.

Princípios Gerais

Cooperamos com as autoridades policiais e de proteção à criança quando necessário para prevenir, investigar ou responder a crimes graves, exploração ou ameaças à segurança pública. Equilibramos essa responsabilidade com nossas obrigações legais de proteger a privacidade e os dados do usuário sob as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), o GDPR do Reino Unido e a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas dos EUA (ECPA).

Divulgamos informações apenas:

• Em resposta a um processo legal válido (como uma intimação, ordem judicial ou mandado);

• Quando exigido por lei; ou

• Em circunstâncias de emergência limitadas, onde haja uma crença de boa fé de que a divulgação é necessária para prevenir danos iminentes à vida humana ou à segurança infantil.

Não fornecemos acesso aos dados do usuário de forma informal, voluntária ou ampla.

Processo Legal Necessário

As agências de aplicação da lei que buscam informações do usuário devem enviar uma solicitação formal por escrito que inclua:

• O nome da autoridade emissora e do oficial ou agente identificador;

• O processo legal específico sendo usado (por exemplo, intimação, ordem judicial, mandado);

• Um escopo claramente definido das informações solicitadas;

• A base legal aplicável que autoriza a solicitação; e

• Informações de contato precisas para a agência solicitante.

Solicitações excessivamente amplas, vagas ou não apoiadas por lei serão rejeitadas ou restringidas.

Tipos de Dados Potencialmente Disponíveis

Como a maioria das sessões ocorre anonimamente, mantemos informações limitadas e só podemos divulgar dados que realmente existam e permaneçam armazenados no momento da solicitação. Dependendo do serviço específico, podemos fornecer algumas ou todas as seguintes categorias de informações, sujeitas a processo legal e limites de retenção:

• Dados de conexão e sessão, como carimbos de data/hora, região geográfica aproximada ou identificadores de nível de dispositivo (por exemplo, endereço IP ou ID de sessão).

• Registros de moderação, como sinalizadores, relatórios ou logs de aplicação relacionados a uma sessão específica.

• Dados da conta (apenas para usuários registrados), incluindo data de criação da conta, endereço de e-mail registrado, método de login (por exemplo, Google ou Apple) e status da conta.

• Informações de pagamento e transação, quando aplicável, conforme processado por provedores de pagamento terceirizados.

• Comunicações com suporte, incluindo relatórios de abuso ou apelações enviadas por um usuário.

Não retemos ou fornecemos gravações de bate-papo ao vivo, históricos de mensagens ou conteúdo de vídeo, exceto quando esses dados são temporariamente armazenados em cache para moderação ou revisão de segurança. Os dados em cache são excluídos automaticamente após um curto período de retenção, a menos que a preservação seja necessária para uma investigação em andamento ou ordem legal.

Solicitações de Divulgação de Emergência

Em casos envolvendo perigo iminente à vida, ferimentos graves ou exploração sexual infantil, podemos divulgar dados limitados sem um processo legal formal. Essas solicitações devem:

• Ser enviadas por um oficial de aplicação da lei identificável;

• Incluir as palavras “SOLICITAÇÃO DE DIVULGAÇÃO DE EMERGÊNCIA” na linha de assunto; e

• Descrever claramente a natureza da emergência, os indivíduos em risco e por que as informações são necessárias para prevenir danos.

Solicitações de emergência devem ser direcionadas para: privacy@chatrandom.com

Analisamos solicitações de emergência 24/7 e respondemos o mais rápido possível, conforme as circunstâncias exigirem.

Solicitações Internacionais

Para solicitações originadas fora dos Estados Unidos, a autoridade solicitante deve usar mecanismos de cooperação internacional estabelecidos, como Tratados de Assistência Jurídica Mútua (MLATs) ou outros canais diplomáticos. Não respondemos diretamente a solicitações de aplicação da lei não domésticas, a menos que exigido por lei ou tratado aplicável.

Citação de Processo

O processo legal formal e a correspondência oficial podem ser servidos por:

• E-mail: privacy@chatrandom.com

• Endereço Postal: Small World Media LLC
  30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

Aceitamos citação por e-mail apenas de domínios governamentais ou policiais verificados.

Retenção de Dados e Privacidade

Retemos dados de usuário e sessão apenas pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou proteger a segurança do usuário. Os dados são armazenados de forma segura e excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade. Não mantemos logs abrangentes ou registros identificáveis para sessões anônimas além dos breves períodos de retenção necessários para moderação, detecção de abuso e conformidade com a aplicação da lei.

Transparência

Mantemos registros internos de todas as solicitações de aplicação da lei e do governo, incluindo a data, autoridade solicitante, tipo de processo e resultado. Estatísticas agregadas sobre solicitações e divulgações podem ser publicadas em nosso relatório periódico de transparência. Não divulgamos dados pessoais de usuários, repórteres ou oficiais de aplicação da lei nesses relatórios.