Este documento é escrito e para ser interpretado no idioma inglês. O documento está sendo fornecido em um idioma diferente do inglês apenas para sua conveniência.
Propósito e Compromisso
A Chatrandom está comprometida em manter uma plataforma segura e proíbe estritamente todas as formas de tráfico humano, exploração sexual, aliciamento (grooming), atividades forçadas ou sob coerção, e qualquer conduta que facilite ou promova redes de tráfico. A Chatrandom não tolera tentativas de usar a plataforma para recrutar, anunciar, explorar ou visar indivíduos para qualquer forma de atividade sexual coagida, não consensual ou comercializada. Trabalhamos ativamente para detectar, prevenir e denunciar comportamentos relacionados ao tráfico, de acordo com as leis aplicáveis e as melhores práticas do setor.
Política de Tolerância Zero
As seguintes atividades são explicitamente proibidas na Chatrandom e resultam em ação de aplicação imediata, incluindo remoção permanente e, quando apropriado, encaminhamento às autoridades policiais:
Aliciamento (grooming), coerção ou manipulação;
Recrutamento para serviços de acompanhante (escort), sexo comercial ou relacionamentos exploratórios;
Tentativas de traficar, explorar ou controlar outra pessoa;
Oferecer incentivos financeiros para persuadir ou pressionar alguém a uma conduta sexual;
Organizar viagens, moradia ou transporte para serviços sexuais;
Qualquer conduta que sugira força, ameaças, chantagem, extorsão ou intimidação;
Tentativas de levar usuários para fora da plataforma para atividades sexuais exploratórias ou comerciais.
Qualquer usuário suspeito de estar envolvido em comportamento de tráfico poderá ser removido sem aviso prévio.
Indicadores Monitorados pela Chatrandom
A Chatrandom utiliza uma combinação de sistemas automatizados, ferramentas de segurança e moderadores humanos treinados para identificar potenciais indicadores de tráfico ou exploração. Exemplos incluem:
Tentativas repetidas de recrutar usuários para atividade sexual paga ou coagida;
Interações coordenadas ou roteirizadas indicativas de redes organizadas;
Usuários que parecem estar sob coação, temerosos ou controlados por outra pessoa;
Uso da identidade ou documentação de outra pessoa;
Terceiros instruindo alguém sobre o que dizer ou fazer na câmera;
Aparência inconsistente com a idade ou tentativas de disfarçar uma aparente menoridade;
Menções de "mesadas", "arranjos" ou acordos de viagem por sexo;
Tentativas de direcionar usuários para plataformas externas de acompanhantes, prostituição ou serviços adultos.
Esses indicadores não significam automaticamente que o tráfico está ocorrendo, mas acionam uma revisão aprimorada pela equipe de Confiança e Segurança da Chatrandom.
Denunciar Preocupações
Qualquer usuário que suspeite de tráfico, exploração ou comportamento coercitivo deve denunciar imediatamente usando as opções de denúncia dentro do aplicativo ou site da Chatrandom. As denúncias são priorizadas e revisadas por pessoal especializado de Confiança e Segurança treinado para avaliar situações de alto risco. Os usuários devem denunciar:
Outro usuário tentando recrutá-los;
Sinais de coerção, medo, manipulação ou pressão;
Suspeita de menores ou comportamento inconsistente com a idade;
Qualquer situação insegura ou exploratória testemunhada na câmera ou no chat;
Links, códigos QR ou identificadores conectados a serviços de acompanhante ou atividade sexual comercial.
A Chatrandom encoraja fortemente os usuários a incluir o máximo de detalhes possível na denúncia.
Resposta da Chatrandom às Denúncias
Quando a Chatrandom recebe uma denúncia relacionada ao tráfico, podemos tomar ações que incluem:
Suspensão ou remoção imediata de contas;
Banimento do dispositivo ou número de telefone;
Preservação temporária de evidências;
Revisão de segurança aprimorada por equipe sênior de moderação;
Revogação do acesso a combinações aleatórias para usuários identificados de alto risco;
Bloqueio de contas relacionadas ou grupos coordenados.
A Chatrandom trata todas as alegações relacionadas ao tráfico com urgência e seriedade.
Cooperação com as Autoridades Policiais
A Chatrandom pode preservar e divulgar informações às autoridades policiais ou outras autoridades competentes quando exigido por lei ou quando necessário para proteger a segurança individual ou pública. Isso inclui situações envolvendo:
Exploração infantil;
Tráfico humano;
Coerção, extorsão ou ameaças;
Investigações de pessoas desaparecidas;
Dano iminente ou riscos de segurança.
A Chatrandom avalia cada solicitação legal quanto à validade e garante que apenas as informações exigidas por lei sejam divulgadas. A Chatrandom não é uma agência de investigação e não atua como autoridade policial, mas coopera plenamente conforme exigido por lei.
Segurança do Usuário e Medidas de Prevenção
Para prevenir a exploração e o tráfico, a Chatrandom mantém:
Proibições estritas contra prostituição, serviços de acompanhante e conduta sexual transacional;
Proibições contra vincular, anunciar ou direcionar usuários para sites de acompanhantes ou serviços adultos;
Ferramentas de moderação e sistemas automatizados para identificar comportamentos de alto risco;
Moderadores humanos treinados para avaliar e escalar casos potenciais de tráfico;
Requisitos de idade e verificação baseada na jurisdição quando legalmente exigido;
Procedimentos para remoção rápida de menores, participantes coagidos ou usuários inseguros.
A Chatrandom revisa e atualiza continuamente os sistemas de segurança para permanecer alinhada com os riscos emergentes e os padrões de aplicação.
Orientação para Usuários
Os usuários devem:
Recusar qualquer solicitação que pareça coercitiva, manipuladora ou financeiramente motivada;
Evitar compartilhar informações de contato com estranhos;
Denunciar quaisquer interações que pareçam inseguras;
Encerrar imediatamente qualquer chamada ou combinação (match) que se torne preocupante;
Contatar as autoridades locais em situações que envolvam perigo iminente.
Sua segurança é sempre a prioridade.
Sem Retaliação e Privacidade do Denunciante
A Chatrandom não divulga a identidade dos denunciantes a outros usuários. A Chatrandom pode limitar os detalhes compartilhados em avisos de moderação para evitar retaliação, evasão ou interferência nas investigações.
Atualizações desta Política
A Chatrandom pode atualizar esta política à medida que os requisitos legais evoluem ou novas ameaças à segurança surgem. Mudanças substanciais serão comunicadas publicamente.